بلک فرایدی هر سال با وعده‌ی تخفیف‌های بزرگ و خریدهای هیجان‌انگیز به سراغ کاربران می‌آید. بسیاری از مردم از هفته‌ها قبل لیست خرید تهیه می‌کنند و امیدوارند کالاهای مورد نیازشان را با قیمت‌هایی بسیار پایین‌تر تهیه کنند. اما پشت این هیجان بزرگ، واقعیتی نه‌چندان خوشایند هم وجود دارد: تخفیف‌های فیک.

این روزها کمتر کاربری پیدا می‌شود که از ماجرای تخفیف‌های صوری و افزایش قیمت‌های قبلی خبر نداشته باشد. در حالی که هدف بلک فرایدی ایجاد یک فرصت واقعی برای خرید ارزان است، برخی فروشگاه‌ها از این فضا سوءاستفاده می‌کنند و با ایجاد تخفیف‌های غیرواقعی، مشتری‌ها را فریب می‌دهند. اما چرا این اتفاق می‌افتد؟ و چطور باید تخفیف واقعی را از تخفیف فیک تشخیص داد؟

تخفیف فیک دقیقاً چیست؟

به زبان ساده، زمانی تخفیف فیک اتفاق می‌افتد که یک فروشگاه ابتدا قیمت یک محصول را افزایش می‌دهد و سپس همان قیمت را با درصد تخفیف بالا نمایش می‌دهد. مثلاً محصولی که همیشه ۲ میلیون تومان بوده، چند روز قبل از بلک فرایدی به ۲.۷ میلیون افزایش پیدا می‌کند، و در روز تخفیف با قیمت «۲ میلیون» و برچسب «۲۶٪ تخفیف» فروخته می‌شود.
در نگاه اول جذاب است؛ اما در عمل هیچ تخفیفی اعمال نشده و فقط یک بازی روانی انجام شده است.

چرا فروشگاه‌ها تخفیف فیک می‌زنند؟

دلایل مختلفی وجود دارد که فروشگاه‌ها به سمت این کار می‌روند:

۱. رقابت شدید و کمبود حاشیه سود

فروشگاه‌های اینترنتی برای جذب مشتری در روزهای بزرگ خرید مثل بلک فرایدی مجبورند تخفیف‌های جذاب نمایش دهند. اما از آنجایی که حاشیه سود واقعی بسیاری از کالاها کم است، به‌جای کاهش واقعی قیمت، قیمت را بالا می‌برند و تخفیف مصنوعی ایجاد می‌کنند.

۲. رفتار روانی مشتری

بازاریابی امروز بر اساس روانشناسی کار می‌کند.
وقتی کاربر یک محصول را با برچسب «۵۰٪ تخفیف» می‌بیند، مغز او به‌صورت ناخودآگاه فرصت‌طلب عمل می‌کند. حتی اگر قیمت محصول تفاوت چندانی نکرده باشد.
فروشگاه‌ها این رفتار را می‌شناسند و از آن سوءاستفاده می‌کنند.

۳. افزایش نرخ تبدیل

در روزهای پررقابت مثل بلک فرایدی، فروشگاهی برنده است که سریع‌تر و بیشتر بفروشد.
تخفیف بزرگ حتی اگر فیک باشد، باعث می‌شود مشتری حس کند باید «همین حالا» خرید کند.
این عجله باعث می‌شود کاربر کمتر مقایسه کند و بیشتر خرید انجام دهد.

۴. نبود شفافیت در قیمت واقعی

متأسفانه بسیاری از بازارها قیمت ثابت برای یک کالا ندارند. همین موضوع باعث می‌شود فروشگاه‌ها بتوانند قیمت پایه را دستکاری کنند.
تا زمانی که مشتری قیمت واقعی را نداند، تشخیص فیک بودن تخفیف سخت می‌شود.

تأثیر تخفیف‌های فیک بر اعتماد مشتری

مهم‌ترین آسیبی که تخفیف‌های فیک ایجاد می‌کند، کاهش اعتماد کاربران است.
کاربر وقتی چند بار درگیر تخفیف‌های غیرواقعی شود، نه‌تنها دیگر از آن فروشگاه خرید نمی‌کند، بلکه تجربه خود را در شبکه‌های اجتماعی منتشر می‌کند.
نتیجه این رفتار، آسیب طولانی‌مدت به اعتبار برندها است.

چطور تخفیف واقعی را تشخیص دهیم؟

در روز بلک فرایدی، بهترین روش برای تشخیص تخفیف واقعی استفاده از سایت‌های مقایسه قیمت است.
سایت‌هایی مثل Offerdays که قیمت محصولات را از چندین فروشگاه مختلف جمع‌آوری می‌کنند، کمک می‌کنند تفاوت واقعی قیمت‌ها مشخص شود.
وقتی یک محصول در چند فروشگاه بررسی شود، تخفیف فیک به‌سرعت مشخص خواهد شد.

چند روش ساده برای تشخیص تخفیف واقعی:

• بررسی تاریخچه قیمت محصول

• مقایسه قیمت در ۳–۵ فروشگاه

• بررسی قیمت واقعی قبل از تخفیف

• توجه به فروشگاه‌هایی که همیشه قیمت پایه را بالا نمی‌برند

چرا Offerdays بهترین ابزار برای دیدن تخفیف‌های واقعی است؟

در Offerdays کل محصولات تخفیف‌خورده از ده‌ها وب‌سایت ایرانی در یک صفحه جمع می‌شود.
مزیت بزرگ این روش این است که:

• قیمت‌ها کنار هم دیده می‌شوند

• درصد تخفیف واقعی نمایش داده می‌شود

• محصولات از معتبرترین فروشگاه‌ها مثل دیجی‌کالا، دیجی‌استایل، بانی‌مد، خانومی، اسنپ‌شاپ، مدیسه و... مقایسه می‌شوند

• کاربر می‌تواند بدون فریب خوردن، بهترین قیمت را پیدا کند

در نتیجه، حتی در بلک فرایدی که حجم تخفیف‌ها بالا است، Offerdays کمک می‌کند تخفیف واقعی را از تخفیف فیک تشخیص دهید.

جمع‌بندی

بلک فرایدی یک فرصت عالی برای خرید است، اما تخفیف‌های فیک می‌توانند این استایل جذاب خرید را خراب کنند.
با این حال اگر ابزارهای درست در اختیار داشته باشید، می‌توانید بهترین خریدها را انجام دهید و از فریب بازاریابی‌های مصنوعی دور بمانید.
شفافیت در قیمت، مقایسه واقعی و مشاهده درصد تخفیف معتبر، کلید یک خرید موفق است — و Offerdays این شفافیت را واقعی و قابل اعتماد ارائه می‌دهد.